困境中成大事的狼性法则

——狼之困境突围

我充当着丛林的侠客，舞着惩弱杀残的爪刀。只要我是狼，我就能狰狞地生存。我愿用自己的生命驰骋荒野，那撕裂长夜的嚎叫正是我对征服命运的宣言。

——狼的心声

1．随机应变，顺势而动

狼，是顺势而动的权变。狼群在袭击羊群时，通常要顾忌牧羊犬的数量。在行动之前，狼群一般通过嚎叫来试探牧羊犬的数量，如果回应的狗吠声音庞大，就证明牧羊犬数量众多。这时，狼群一般会放弃袭击计划或者想方设法将牧羊犬引出去，然后再攻击羊群。

正是狼这种随机应变的能力，才让它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。

对于狼的这一生存智慧，我国古人曾将其运用得十分到位。战国的时候，赵惠文派智勇双全的蔺相如把宝玉交给秦昭王。秦昭王一见到璧玉后，却不提15个城池交换的事。蔺相如一看情形不对，就用计把璧玉骗回来，说：“如果大王要强迫我交出璧玉的话，我就把和氏璧和我自己的头一起去撞柱子，砸个粉碎。”蔺相如说完，就摆出一付要撞墙的样子。秦昭王害怕蔺相如会把璧玉撞破，连忙笑着说：“你先别生气，来人呀！去把地图拿过来，划出15个城给赵国。现在你可以放心把璧玉给我了吧！”

蔺相如知道秦王不安好心，就骗秦王：让他香汤沐浴，斋戒五天，然后再接璧玉。蔺相如趁着秦王斋戒沐浴的这五天内，叫人将那块璧玉从小路送回赵国。

蔺相如在危机中随机应变，揭穿了秦王的骗局，巧妙地要回和氏璧，机智勇敢地和秦王斗争，做到了完璧归赵。

古人的这一处世智慧，是值得当今企业学习的。当一个企业处于困境中时，要想得到生存，就要像水一样适应环境，水本无形，也可以有形。放在桶里的水是圆的，放在箱子里的水是方的，它随势而变，不拘一格。当今社会瞬息万变，并且变化速度日益加快，被人称之为“10倍速时代”。如何跟上时代的步伐，如何适应速变化的需求，不会被淘汰？唯一的答案是，快速反应，随机应变。在市场经营和竞争中，商机稍纵即逝，企业懂得在困境中抢先一步就是胜利，落后半步就可能失败。反应快、决策快、动作快，是台湾奇美公司成为世界上最大的ABS生产厂家的关键因素。美国花旗银行由于将贷款作业时间由5天缩短为15分种，使业务量大增，绩效显著提高。生物学家达尔文曾说：“应变力也是战斗力，而且是重要的战斗力。”“拿破仑得以生存的不是最强大或最聪明的物种，而是靠最善变的物种。”企业必须学会像水一样，善于随着周围的环境改变而改变，随行就市，不断调整自己，改变自己，使自己能够适应周围的大气候，这样才能在竞争中处于不败之地。

在复杂多变的市场竞争与社会环境中，企业每时每刻都有可能面临影响生存与发展的危机。危机中，有的企业成为众矢之的，有的企业则因为精心应对而获得绝地逢生蓬勃发展的先机。

美菱电器2001年由于市场竞争日益惨烈以及企业自身存在的问题，美菱电器报亏3亿多元。为了扭转公司亏损的局面，美菱公司采取各项措施，通过产品的调整和加强管理，降低成本，控制费用，在不断开发特种冰箱客户，巩固传统的电冰箱业务的同时，重点发展洗衣机业务。2002年公司销售105.38万台电冰箱小幅增长了2.5%，而洗衣机销售了12.8万台，达到了240.7%增长速度，使其业务收入快速增长到7269万元，同时空调器在国内外的销售也取得了相当的成绩。

俗话说：“战术是死的，人是活的。”危机中，多少失败者因固执于刻舟求剑，而最终一败涂地，多少卓越者因其灵活，能以变应变，从而走向了成功的殿堂。在这个超速动态的社会里，任何以静制动的战术都将过时，只有以动制动才能摆脱困境。当对手不变时，要开始变；当对手慢变时，要快速地变；当对手快变时，就要彻底地变。

危机一词本身就具有“危险”和“机遇”两个层次的含义，是危险还是机遇，完全取决于企业决策者如何应对。对于危机的处理，表现了企业管理者随机应变的能力，也体现了企业营销环节的管理水平和企业的整体素质。